Студентов ФТДиСЭ научили разрешать конфликты

«Научиться самостоятельно разрешать назревающие конфликты – несложно», - начала свое выступление перед студентами факультета таможенного дела и судебной экспертизы ассистент кафедры связей с общественностью  Раджабова Г.С.

«Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате, бытует мнение, что конфликт – явление всегда нежелательное, что его необходимо, по возможности, избегать и что его следует немедленно разрешать, как только он возникнет. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. Это также может привести к более эффективному выполнению планов, стратегий и проектов»,  – отметила преподаватель.

Затем вместе совместно со студентами были рассмотрены положительные и отрицательные свойства конфликта с психологической точки зрения. Студенты аргументировано называли все плюсы и минусы конфликтных ситуаций. С докладом о стратегиях поведения в конфликтной ситуации  выступила студентка 4 курса  Магарамова Х.

В завершение беседы Раджабова Г.С. пожелала студентам не сталкиваться с проблемой внутреннего конфликта, объяснив, что внутренний конфликт – это столкновение противоположных ценностей человека; столкновение его потребностей, стремлений, интересов. Основные его причины – трудность при выборе решения, неадекватное представление о себе, противоположно направленные мотивы, непомерные претензии, желание самоутвердиться в неблагоприятной обстановке. «Но и с этой проблемой всегда можно справиться», - резюмировала организатор мероприятия.